TÉRMINOS Y CONDICIONES
Versión 1.0 · Vigente desde mayo de 2026 · POLLAGOL™ by Connecting360 S.A.S.
01
DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO
POLLAGOL™ es una plataforma de predicción deportiva gamificada operada por Connecting360 S.A.S., que permite a los usuarios registrar predicciones de marcadores de partidos de fútbol en establecimientos de comercio afiliados (bares, restaurantes, canchas, entre otros), con la posibilidad de ganar premios definidos por cada establecimiento.
La participación en POLLAGOL™ es voluntaria y no constituye un juego de azar regulado, ya que los premios son definidos libremente por cada establecimiento afiliado y no implican apuestas de dinero entre la plataforma y el usuario.
02
REQUISITOS DE PARTICIPACIÓN
- Ser mayor de 18 años de edad
- Estar físicamente presente en el establecimiento afiliado al momento del partido
- Proporcionar nombre o apodo y número de celular válido
- Aceptar expresamente estos Términos y la Política de Privacidad
- No haber sido sancionado o excluido previamente de la plataforma
⚠️ MENORES DE EDAD: Está estrictamente prohibida la participación de personas menores de 18 años. Al aceptar estos términos, el usuario declara bajo su propia responsabilidad ser mayor de edad.
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MECÁNICA DE LA PREDICCIÓN
REGISTRO
El usuario ingresa su nombre, celular y el marcador que predice para el partido activo. El registro se hace antes del pitazo inicial. Una vez iniciado el partido, las predicciones se cierran automáticamente.
MARCADOR VÁLIDO
El resultado considerado es el marcador al pitazo final de los 90 minutos reglamentarios. No se cuentan tiempos extras, penales, ni alargues, salvo que el establecimiento lo indique expresamente antes del partido.
GANADOR
Gana el usuario cuya predicción coincida exactamente con el marcador final. Si varios usuarios aciertan el marcador exacto, el premio se divide en partes iguales entre todos ellos, o se aplica el criterio de desempate definido por el establecimiento.
SIN GANADOR EXACTO
Si ningún participante acierta el marcador exacto, el establecimiento aplicará su propio criterio de premio alternativo (cerveza, descuento, sorteo, etc.), según lo haya definido previamente.
04
PREMIOS
Los premios son definidos, financiados y entregados exclusivamente por cada establecimiento afiliado. Connecting360 S.A.S. no es responsable de la entrega, calidad, valor ni disponibilidad de los premios ofrecidos por los establecimientos.
- El premio debe ser reclamado en el mismo establecimiento durante o después del partido
- El ganador debe presentar el celular con el que se registró para verificar su identidad
- Los premios no son transferibles ni canjeables por dinero en efectivo ante Connecting360 S.A.S.
- El establecimiento es el único responsable de la entrega del premio
⚠️ IMPORTANTE: Connecting360 S.A.S. actúa exclusivamente como operador tecnológico de la plataforma. No financia ni garantiza premios.
05
CONDUCTAS PROHIBIDAS
Está prohibido:
- Registrar predicciones en nombre de otras personas sin su consentimiento
- Usar datos de contacto falsos o de terceros
- Intentar manipular el sistema, el ranking o los resultados
- Participar más de una vez por partido en el mismo establecimiento con datos diferentes
- Cualquier conducta que afecte la experiencia de otros participantes o del establecimiento
El incumplimiento de estas prohibiciones faculta a Connecting360 S.A.S. a excluir al usuario de la plataforma sin previo aviso y a anular su participación y premio.
06
PROPIEDAD INTELECTUAL
POLLAGOL™ es una marca registrada de Connecting360 S.A.S. Todos los elementos de la plataforma — nombre, logotipo, diseño, código, mecánica de juego y materiales — son propiedad intelectual de Connecting360 S.A.S. y están protegidos por la legislación colombiana e internacional aplicable.
Queda prohibida la reproducción, copia, distribución o explotación comercial de cualquier elemento de POLLAGOL™ sin autorización escrita de Connecting360 S.A.S.
07
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Connecting360 S.A.S. no se hace responsable por:
- Fallas de conectividad a internet que impidan el registro de predicciones
- Errores en la transmisión de datos por parte del usuario
- Incumplimiento de los establecimientos en la entrega de premios
- Daños directos o indirectos derivados del uso de la plataforma
- Interrupciones del servicio por causas de fuerza mayor
08
DATOS PERSONALES Y PRIVACIDAD
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad de POLLAGOL™, disponible en pollagol.connecting360.com.co/politica-privacidad.html, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.
Al aceptar estos términos, el usuario autoriza expresamente el tratamiento de sus datos para las finalidades descritas en dicha política.
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LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será resuelta ante los jueces competentes de la ciudad de Pereira, Risaralda, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiere corresponderles.
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MODIFICACIONES
Connecting360 S.A.S. podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán publicados en la plataforma con al menos 10 días de anticipación. El uso continuado de POLLAGOL™ después de dicha notificación implica la aceptación de los nuevos términos.